CZŁOWIEKU, DLACZEGO NIE TESTUJESZ UX?

Zauważyłam, że wiele firm nie ma projektantów UX, a ich produkty są po prostu tworzone przez programistów bez jasnego wyobrażenia jak powinny wyglądać, jak powinny działać i jaki jest cel produktu lub jego funkcji. Chcę przypomnieć, że jakość to nie tylko dokładne liczby w tabelach czy poprawnie wypełnione formularze. Jakość to również ogólny wygląd i odczucia związane z produktem, więc QA powinni pracować nad zapewnieniem jak najlepszego doświadczenia użytkownika (ux), bez względu na to, jak złożony i głęboki jest produkt.